개인정보처리방침
케이티알시스템(KTR SYSTEM)(이하 '회사')을 이용해 주셔서 감사합니다.
회사는 정보주체의 안전하고 투명한 금융 시계열 데이터 시각화 소프트웨어 및 글로벌 공개 미디어 뉴스 큐레이션 서비스 이용을 위해 개인정보보호법 등 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 회사가 수집하는 정보와 처리 목적을 명확히 안내해 드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
💡 핵심 요점
소프트웨어 라이선스 발급과 안전한 결제 처리에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 로그인 식별자(ID), 이메일 주소, 결제 내역(승인번호, 결제일시, 결제수단)
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 환경 정보
- 수집 방법: 대시보드 웹 뷰어 회원 등록 시, 전자결제(PG) 모듈 연동 시, 시스템 로그 자동 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
💡 핵심 요점
수집된 정보는 소프트웨어 라이선스 부여 및 결제 확인 목적으로만 사용되며, 불법적인 투자권유나 자문 행위에는 일절 사용되지 않습니다.
- 소프트웨어 라이선스 제공 및 관리: Standard 및 Pro VIP 웹 대시보드 접근 권한 식별, 클라우드 시계열 시각화 뷰어 제공, 공공 경제 캘린더 및 공개 미디어 뉴스 피드 연동
- 이용 요금 결제 및 정산: 유료 소프트웨어 라이선스 구매에 따른 결제 승인, 구매안전서비스(에스크로) 처리, 취소 및 환불 내역 검증
- 회원 관리 및 보안 유지: 비인가 접근 방지, 복수 단말 부정 로그인 모니터링, 이용약관 위반 계정 제재, 고객 문의 응대
[규제 준수 안내] 회사는 순수 IT 시계열 전처리 및 시각화 소프트웨어 공급업체로서, 자본시장법상의 금융투자상품에 대한 투자조언, 개별·일반 투자자문, 매매 신호(시그널) 제공을 일절 수행하지 않으며, 이에 따른 투자자 개인정보나 자산 관련 정보를 수집·활용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
💡 핵심 요점
이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따른 보존 의무 정보는 법정 기간 동안 분리 보관합니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 접속 및 통신 로그 기록: 3개월 보관 (통신비밀보호법)
4. 개인정보 처리업무의 위탁 및 제3자 제공
💡 핵심 요점
안전하고 투명한 전자상거래 결제 처리를 위해 제도권 PG사에 한해 필수 정보만을 제공합니다.
회사는 신뢰성 있는 유료 결제 환경을 제공하기 위해 다음과 같이 결제 대행 전문 업체에 업무를 위탁하고 있습니다.
- 결제 연동 솔루션 수탁자: (주)코리아포트원
- 전자결제 대행사 (PG사): (주)케이지이니시스
- 위탁 및 제공 목적: 유료 라이선스 결제 승인, 실시간 계좌이체(에스크로) 처리, 결제 명의도용 방지
- 제공 항목: 구매자 식별 정보(이메일, 연락처), 결제 요청 정보
- 보유 및 이용 기간: 관련 법령에 명시된 상거래 보존 기간 또는 계약 목적 달성 시까지
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
💡 핵심 요점
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 권리가 있습니다.
이용자는 고객센터 이메일(support@ktrchart.com) 또는 지정된 고객 채널을 통해 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보 보호책임자
💡 핵심 요점
개인정보 처리 및 서비스 문의 사항은 아래 보호책임자에게 직접 문의하실 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호 및 고객 권익 보호 업무를 총괄 관리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 상호명: 케이티알시스템(KTR SYSTEM)
- 개인정보 보호책임자: 신남철
- 연락처: 010-8187-1530
- 이메일: support@ktrchart.com
- 사업장 주소: 대전광역시 유성구 테크노3로 66, 819호(관평동, 대덕테크노벨리 디티비안더블유 오피스텔)